Бизнес-менеджер Logitech в Украине и СНГ о деятельности компании на нашем рынке, новинках, продажах, сервисе и фокусе на 
ключевых продуктовых направлениях.
Максим, на чем сейчас сосредоточена деятельность Logitech в Украине?
Задача любого бизнеса – развитие. На данный момент мы укрепляем свои позиции на рынке. Компания усиливает не только традиционную для Logitech категорию компьютерной периферии, но и активно развивает направление устройств для гейминга. Исторически компания всегда следовала за развитием компьютерной техники и технологий, а на рынке аксессуаров для ПК по сути создавала его. Каждое новое событие или потребность в чем-то сопровождалось выходом новых продуктов, начиная от потребности в компьютерных манипуляторах на заре эры ПК и, заканчивая голосовыми гарнитурами, игровыми контроллерами и игровыми рулями.
Мы живем в очень интересное время, когда информация и новинки распространяются быстрее, чем мы успеваем их узнавать. У каждого есть гаджет, который имеет постоянный доступ в Интернет, доступ к фото, видео, музыке в течение 24 часов. Logitech идет в ногу со временем. Сейчас мы активно развиваем категорию акустики, в том числе, беспроводной. В Украине вышли долгожданные несколько продуктов Ultimate Ears и беспроводные динамики X100, которые способны на приличной громкости до 10 часов без подзарядки воспроизводить звук с любого устройства, оснащенного Bluetooth. Это значит, что теперь не только информация, но и музыка всегда рядом с Вами, причем не просто музыка, а в хорошем качестве звучания.
Помимо беспроводной, мы также активно развиваем направление акустики для ПК: это масса колонок на любой вкус и дизайн — или стильные деревянные Z443 и Z240, или миниатюрные “на каждый день” Z50.
Где можно купить продукты Logitech? Будет ли расширен канал сбыта?
Сегодня Logitech представлена во всех без исключения ритейл-сетях электроники, как национальных, так и региональных. Также мы работаем с онлайн-ритейлерами, которые охватывают 90% рынка онлайн-продаж в Украине.
На каких продуктовых категориях фокус в этом году?
Прежде всего, это игровые аксессуары. Люди играли, играют, и будут играть. От этого не уйти, это интересное направление для развития. Только в 2013 году компания обновила игровую линейку. Наши разработки на этом не останавливаются, в текущем году будет представленно много новинок.
Кроме того, мы развиваем направление акустических устройств, как я уже говорил. В Украине у Logitech огромный потенциал роста в сегменте акустики. Акустика Logitech является одним из лидеров продаж в мире. Мы работаем над тем, чтобы позиции на рынке соответствовали общемировому тренду.
И, наконец, — аксессуары для планшетов! Еще лет 5-7 назад о широком распространении планшетов не было и речи, а сейчас планшет может себе позволить почти каждый. Соответственно, мы видим огромный потенциал роста для нас, как производителя устройств компьютерной периферии. Нам есть, что предложить рынку уже сегодня. В конкурсе CES Innovations 2013 Design and Engineering Awards были отмечены девять продуктов Logitech. Часть из них созданы именно для планшетов. В частности чехол для планшета Logitech Solar Keyboard
Folio с встроенной в крышку клавиатурой, Bluetooth-подключением и солнечным аккумулятором, ориентированная преимущественно на iPad второго и третьего поколения, клавиатура для планшета Logitech Ultrathin Keyboard Cover, также созданная для iPad второго и третьего поколения, клавиатура Logitech Bluetooth Illuminated Keyboard K810, подключающаяся к трем устройствам одновременно. И разработки в этом направлении продолжаются.
Кстати, о CES. В этом году на CES 2014 мы представили кейс для нового iPad Air. И вообще поступили инновационно и весело, сделав обычных посетителей героями нашего стенда Logitech. Был создан интерактивный стенд, оснащенный камерой с трансляцией онлайн. Каждый мог почувствовать себя техническим гуру, поговорить о любимых гаджетах Logitech, показав это в соц.сетях и использовав тэг #LogitechLive.
Потом появился отчет из 166 видео, которые были зафиксированы. Каждый получил свои 15 минут славы, как завещал Энди Уорхол.
Какие преимущества Logitech перед конкурентами в упомянутых выше категориях продуктов?
Во всех категориях продуктов первое и главное преимущество швейцарского бренда Logitech с более чем тридцатилетней историей – качество. Процент брака продуктов Logitech – мизерный, срок гарантии Logitech способен выдержать любые сравнения с другими производителями аксессуаров, ну и наконец наши продукты просто приятно брать в руки!
При этом, мы постоянно усовершенствуем свои продукты, удовлетворяя все возрастающие потребности пользователей.
Какой гарантийный период продуктов Logitech?
Два-три года. Если смотреть по рынку, это примерно в 2-3 раза дольше, чем у большинства наших конкурентов. Мы уверены в качестве наших продуктов и поэтому не боимся давать гарантию на долгий срок, зная их высокое качество.
Расскажите о последних новинках.
Не без гордости повторюсь, что нам, наконец-то удалось представить в украинской рознице Ultimate Ears. Простые и красочные беспроводные колонки Mobile Boombox и UE Mini Boom уже не просто девайс, а стильный аксессуар.
Не так давно под брендом RAZER был представлен игровой ноутбук. Нет ли в планах Logitech выпустить подобное решение!?
Logitech — признанный лидер в производстве компьютерных аксессуаров и переферии, и мы стараемся сосредотачиваться на том, что у нас получается лучше остальных, оттачивать наше мастерство в уже признанных за нами направлениях. Тем более, в случае многих брендов, которые анонсируют новые направления своей деятельности – это не их собственное производство, а просто ОЕМ проект + определенный маркетинг, не более того. Мы предпочитаем другой формат развития.
Увидит ли пользователь игровые решения в виде пистолетов и автоматов?
Мы традиционно представляем управляющие устройства: манипуляторы, клавиатуры, рули, контроллеры. Скажем так, я не слышал о планах по производству упомянутых Вами решений. Но с другой стороны, я не могу давать 100% гарантию, что такого рода продукты не рассматриваются как потенциально возможные, думаю, со временем мы об этом узнаем.
Каков низший порог цен на аксессуары Logitech!?
Знаете, принято считать, что наша продукция относится исключительно к премиум сегменту, ну в крайнем случае, так называемый формат цены — средний +. И можно сказать, что еще 5-6 лет назад это во многом соответствовало действительности — мы действительно практически не присутствовали в низком ценовом сегменте. Однако после 2008 компания пересмотрела политику и, исходя из спроса, выпустила целый ряд более доступных и демократичных по цене, но не менее качественных устройств. Этого требует рынок. Этого требует потребитель. При этом мы продолжаем использовать только самые лучшие материалы, постоянно работаем над технологическим усовершенствованием наших продуктов и тщательно следим за качеством всех устройств Logitech, независимо от того в каком ценовом диапазоне они находятся. Свидетельством этого является срок нашей гарантии, который не готовы повторять наши конкуренты. Мы уверены в наших продуктах.
Стоит ли пользователям ждать новинок в этом году?
В этом году мы уже выпустили большое количество новинок. В общей сложности, помимо традиционного обновления существующей продуктовой линейки, компания вывела на рынок 4 принципиально новых устройства: новые кейсы для планшетов, в частности, представленный на CES 2014, новый кейс для iPad Air; игровой контроллер для iPhone – Logitech PowerShell; беспроводную акустику — UE Mini Boom. Большая часть из них доступна в Украине. Компания развивается и 2014 год будет богатым на новинки.
И, конечно, не забыли о любителях футбола, как все знают, в июне в Бразилии стартует Чемпионат Мира по футболу, Logitech творчески подошли к вопросу и выпустили специализированную серию мышей Logitech M325 c символикой участвующих сборных стран.