Объявлены результаты исследования Accenture «Service is the new sales» («Улучшенный сервис – это новые продажи»). Оно проводилось в 10 странах: Австралии, Бразилии, Канаде, Германии, Китае, Новой Зеландии, Великобритании, Франции, Японии ...
B2B